FAQ - Oft gestellte Fragen
Produkte & Angebot
Scheinbar werden alle Produkte im 3D-Druckverfahren hergestellt; warum werden nicht auch andere Fertigungsmethoden angewendet?
Mit Gründung der Marke ROGEMANN MODELLWERK haben wir unsere Leidenschaft für die Modelleisenbahn mit unserer beruflichen Expertise im Bereich 3D-Druck gebündelt. Mit den verschiedenen zur Anwendung kommenden Verfahren haben wir viel Erfahrung und verfügen auch über die entsprechenden Produktionskapazitäten.
Anders als bspw. im Spritzgussverfahren erlaubt die additive Fertigung mittels 3D-Druck auch deutlich kleinere Stückzahlen unter wirtschaftlichen Bedingungen zu produzieren. Damit können wir bei der Modellauswahl auch "die Exoten" produzieren, die bei anderen Herstellern durchs Raster fallen.
Es ist durchaus möglich, dass wir da wo es sinnvoll ist unsere Produktion mit der Zeit um andere Fertigungsmethoden erweitern.
Ein Großteil des Angebots im Shop ist für die Spur Z; sind auch mehr Produkte in anderen Spurgrößen geplant?
Die Motivation zur Entwicklung der ersten ROGGEMANN MODELLWERK Produkte lag darin, all jene Artikel zu entwickeln die wir selbst auf unserer eigenen Spur-Z Anlage vermisst haben. Mittlerweile haben wir festgestellt, dass einige unserer Produkte auch für Modellbahner in der nächstgrößeren Spur (N) interessant sind.
Wir werden auch zukünftig ausgewählte Produkte in den größeren Spuren anbieten, der Fokus liegt jedoch auf den kleinen Spuren (Z, N und TT), wo die Angebotslücken unserer Einschätzung nach aktuell am größten sind.
Gibt es bei ROGGEMANN MODELLWERK auch komplette Lokomotiven inkl. Fahrwerk/Mechanik zu kaufen?
Aktuell (Januar 2026) beschränkt sich unser Angebot im Bereich Lokomotiven auf Gehäuse-Bausätze für Fahrwerke/Mechaniken anderer Hersteller. Wir planen jedoch bereits, in wenigen Monaten auch komplette Lokomotiven mit eigenen Mechaniken anbieten zu können. Die Vorbereitungen dafür laufen bereits und erste Modelle sind bereits in Entwicklung. Bitte habt noch ein wenig Geduld, wir halten Euch auf dem Laufenden!
Gibt es bei ROGGEMANN MODELLWERK auch fertige, bereits bemaltes Rollmaterial (Lokomotiven und Waggons) zu kaufen?
Bereits fertig bemalte Lokomotiven und/oder Waggons gibt es aktuell nicht.
Die von uns ausgewählten Vorbilder sind oftmals in einer Vielzahl verschiedener Farbgebungen unterwegs, sodass wir unseren Kunden die Flexibilität lassen wollen, Ihr Wunschmodell zu verwirklichen.
Sofern gewünscht, können wir bei Interesse ggf. den Kontakt zu passenden Anbietern herstellen, die das für Dich übernehmen können.
Es ist jedoch möglich, das wir hin und wieder limitierte Auflagen unserer Modelle auch bemalt anbieten werden. Wir halten euch hierzu auf dem Laufenden!
Warum sind einige Artikel als AUSVERKAUFT markiert?
Ist ein Artikel als "AUSVERKAUFT" markiert, dann kann es dafür verschiedene Gründe geben; wenn Alle Artikel des Sortiments "AUSVERKAUFT" sind, dann liegt dies vermutlich daran dass Du unseren Shop aus einer Region besuchst, die wir aktuell nicht beliefern.
Sind einzelne Artikel "AUSVERKAUFT", so sind dies entweder Neuheiten die gerade erst ins Programm kommen, oder aber der Artikel ist tatsächlich aktuell vergriffen - wir produzieren nicht auf Bestellung sondern entsprechend der bisherigen Nachfrage; es kann schon einmal vorkommen, dass wir von der Nachfrage überrascht werden. Wir werden die ausverkauften Artikel so schnell wie möglich nachproduzieren.
Ist es möglich, Vorschläge für neue Modelle und Produktideen an ROGGEMANN MODELLWERK zu senden?
Ja, unbedingt und immer gern! Ideen für neue Modelle sind das A und O von ROGGEMANN MODELLWERK. Wenn Ihr glaubt, eine gute Idee für ein neues Produkt zu haben, dann kontaktiert uns gern über die einschlägigen Kanäle in den Sozialen Netzwerken oder schreibt uns eine Email an info@roggemannmodellwerk.com!
Bitte habt Verständnis, dass wir nicht alle Ideen umsetzen können, und dass es viele gute Gründe gibt, warum vielversprechende Ideen am Ende doch nicht zu Produkten werden. Lest Euch hierzu auch gern unseren Text zum Thema "Produktentwicklung" auf unserer Website durch.
Versand & Lieferung
Ist es auch möglich, meine Bestellung bei Euch abzuholen?
Nein, das ist aktuell leider nicht möglich! Wir haben auch keinen Showroom oder Ladengeschäft.
Mit welchem Unternehmen wickelt Ihr den Versand meiner Bestellung ab?
Alle Bestellungen werden von unserem Produktionsstandort bei Gifhorn, Deutschland aus mit DHL versendet. Die Zustellung außerhalb Deutschlands erfolgt dann ggf. durch einen Fullfilment-Partner von DHL vor Ort.
In welche Länder liefert ROGGEMANN MODELLWERK aktuell?
Wir liefern aktuell in alle Länder der Europäischen Union, darüberhinaus nach Norwegen, Großbritannien und die Schweiz.
In den USA und ausgewählten anderen Ländern befinden wir uns aktuell in Gesprächen mit potenziellen Händlern vor Ort, über die unsere Produkte dann bezogen werden können. Eine entsprechende Liste werden wir auf unserer Website veröffentlichen.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet und versandt wird?
Da wir unsere Produkte nicht erst auf Bestellung, sondern auf Warenbestand produzieren, bearbeiten wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Bei außergewöhnlichen Umständen kann es auch einmal länger dauern, in diesem Fall geben wir Dir Bescheid.
Ich habe nur etwas Kleines bestellt; wieso ist es nicht möglich, meine Bestellung als Brief oder Päckchen zu versenden?
Wir verstehen, dass die Versandkosten - gerade wenn nur ein oder zwei kleine Artikel bestellt werden - unverhältnismäßig hoch erscheinen.
Wir müssen jedoch sicherstellen, dass die Artikel gut für den Transport geschützt sind und eine Sendungsverfolgung möglich ist.
Kann ich den Versandstatus sowie den Versand meiner Bestellung selbst verfolgen?
Ja, das ist Beides möglich! Du erhältst von uns eine Benachrichtigung per Mail wenn deine Bestellung in Bearbeitung ist, sowie wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist.
Du erhältst von uns außerdem eine Mail mit der Nummer zur Sendungsverfolgung, sowie einem Link wo Du den aktuellen Status direkt einsehen kannst.
